Kostnadskontroll ved bruk av data i utlandet
Unngå uheldige overraskelser på telefonregningen
Alle våre kunder har automatisk innført kostnadskontroll ved bruk av data i utlandet, som beskytter deg mot uheldige overraskelser på telefonregningen. Ditt abonnement blir automatisk sperret for datatrafikk i utlandet ved forbruk over 50 euro (tilsvarer ca 500 kr inkl mva). Du vil motta en SMS når denne kvoten er brukt opp.
Vårt kundesenter er behjelpelig med å oppheve denne sperregrensen, send SMS til 09060 eller en e-post til 09060@networknorway.no hvor du tydelig sier ifra hvilket telefonnummer dette skal gjelde for, ditt navn og fra dato. Tjenesten gjelder for alle EU og EØS land.
Kostnadskontroll gjelder innen følgende land (EU/EØS):
Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland (inkl. Åland), Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kypros, Latvia, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn og Østerrike.
Husk at land som Sveits, Monaco, San Marino, Andorra, Kanaløyene og Isle of Man ikke er forpliktet til å følge disse kravene.
Slik endrer du selv din kostnadskontroll grense:
Du kan enkelt justere din beløpsgrense ved behov:
• For å endre beløp: Send SMS med kodeord KVOTE UTLAND [tall på din nye beløpsgrense] til 09060
• For ubegrenset bruk: Send SMS med kodeord FORBRUKSKONTROLL UTLAND AV til 09060