Det er ofte svært dyrt å benytte datatrafikk i utlandet og fastprisen du har på ditt abonnement gjelder bare i Norge.
Prisen på datatrafikk varierer fra operatør til operatør, men felles for de fleste er at dataprisen i utlandet er svært høy.
Regninger på mange tusen for databruk i utlandet er vanlig, selv med moderat bruk.
Network Norway har derfor sperret Personlig Bredbånd for bruk i utlandet, slik at kundene ikke uforvarende skal få seg en overraskende regning når de kommer tilbake fra reise. Husk at tjenester som Windows Update kan ligge i bakgrunnen og laste ned store datamengder uten å varsle Windows-brukeren om dette.
Du kan imidlertid selv oppheve denne sperren ved å sende kodeordet ' data utland' til tlf '09060' fra SMS-grensesnittet i din Personlig Bredbånd programvareklient. Det er viktig at du sender SMS'en fra den PC'en som du vil oppheve sperren på, da det er avsendernummeret i SMS'en som blir åpnet for utenlandstrafikk.
Du kan også ringe Network Norways kundesenter på 09060 for å oppheve utenlanddssperren. Dessverre har ikke Personlig Bredbåndsklienten på MAC en egen SMS-klient. MAC-brukere må derfor ringe kundesenteret for å oppheve utenlandssperren.
Dersom du tidligere har fjernet datatrafikksperren og ønsker å aktivere sperren på nytt, sender du kodeordet 'data stopp' til tlf 09060.