Alle funksjoner
Komplett liste over funksjoner i Mobil Bedrift.
Personsvar
– Gratis personsvar, gi kollegaer og kunder mulighet til å legge igjen beskjed
Telefonkonferanse
– Via telefon - inntil 6 deltakere
– Via plugin til outlook, via web eller via sentralbordklient- inntil 20 deltakere
Sett over funksjon
– Sett over telefonen gratis til kollegaer.
– Sett over direkte
Sett på vent
– Et enkelt tasteklikk.
Samtale venter
– Gjør det mulig å ta telefonen, selv om du allerede er opptatt.
Viderekople samtaler
– Gratis å viderekople til kollegaer eller til andre Network Norway kunder.
Automatisk sentralbordmeny
– Mulighet for kunde til å definere tastevalg i hovedmenyen
– Enkelt å lage og oppdatere egne talemeldinger
Gruppesøk
– Mulighet til å definere anrops-grupper for økt tilgjengelighet
– Parallell og sekvensiell ringing
Kø funksjon
– Mulighet for tids og kunnskapsbasert styring
– Kø med tilbakeringfunksjon
VIP Kø
– Mulighet til å la enkelte kunder komme fortere gjennom enn andre
Statistikk
– Mulighet til å ta ut detaljert sentralbord statistikk
Kortnummer (internt og eksternt)
– Mulighet til å definere kortnummer for interne og eksterne anrop. Kunden kan selv bestemme hvilke kortnummer de skal bruke.
Personlig Gruppe
– Andre kollegaer besvarer anrop når bruker er opptatt
Black og whitelist
– Mulighet til å definere hvilke nummer det er lov å ringe/ikke ringe
Tilbakering ved opptatt
– Mulighet for å bli tilbakeringt ved opptatt hos sluttbruker
Profilstyring
– Mulighet til å definere ulike profiler for innkommende anrop. Her gjør du styringen som vanligvis gjøres i telefonen.
Hurtigguide Funksjoner i Mobil Bedrift (PDF)