Funksjoner

Her kan du lese mer om de viktigste funksjonene i Mobil Bedrift. For en komplett liste over alle funksjonene, klikk her!
  • Gratis personsvar

    Med personsvar kan kunder og kollegaer legge igjen beskjeder når du er opptatt.

    Les mer
  • Køer og grupper

    Unngå å miste viktige samtaler med Køer og grupper.

    Les mer
  • Telefonkonferanse

    Spar tid og penger med et telefonmøte

    Les mer
  • Mobilt sentralbord

    Styr sentralbordet fra PCen.

    Les mer
  • Opptak av samtaler

    Sikker oppbevaring av viktig informasjon

    • Bevarer viktig kundehistorikk og dokumentasjon
    • Fleksibel løsning - velg selv hva som skal tas opp
    • Enkel og oversiktlig
    • Tilfredsstiller regulatoriske krav fra Finansdepartementet (virkning fra 1.1.2011)

    Med vår løsning for opptak av samtaler kan du lagre kopi av både utgående og innkommende samtaler. Løsningens fleksibilitet, gir deg mulighet til å velge om dette skal gjelde for alle eller et utvalg av telefonnummer i din bedrift. Du kan enkelt administrere tjenesten via egne adminstratorsider for Mobil Bedrift. Tjenesten er aktuell for deg som yter  salg eller finansielle tjenester per telefon.

    Nyttig å vite: 

    • Opptak kan utføres på alle innkommende og utgående samtaler tilknyttet bedriften. Dette gjelder  uavhengig om samtalen kommer inn via hovednummer, direkte eller er satt over fra en kollega
    • Før lydopptaket starter får man automatisk informasjon om at samtalen tas opp
    • Utgående anrop i utlandet vil ikke bli tatt opp

    Lydopptakene kan hentes ut på tre ulike måter:

    1. Videresende til en e-post adresse. Denne registrerer du selv på din adminstratorside til Mobil Bedrift
    2. Hente lydfil via administratorside i Mobil Bedrift
    3. Hente lydopptak via  SFTP-server 

    Alle nedlastninger har egen pålogging, som ivaretar din sikkerhet.

    Les mer
  • Sett over

    Med Sett Over er det enkelt å sette over samtalen til de andre i bedriften.

    Les mer
  • Alle funksjoner

    Komplett liste over funksjoner i Mobil Bedrift.

    Les mer